Conditions générales de vente (CGV) – LuXe

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site de la marque LuXe, spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires.

Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). LuXe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Après validation, un email de confirmation est envoyé au client.

Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal (et autres disponibles sur Shopify).

Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés
  LuXe ne saurait être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté (transporteurs, douanes, etc.).

Article 7 – Retours & droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article sans justification.
Conditions : produit non porté, non lavé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part de LuXe. Le remboursement intervient dans un délai de 7 jours après réception du produit.

Article 8 – Responsabilité
LuXe ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 9 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 10 – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.